Primeros pasos en el campus virtual de la UNAD
Cómo entrar al campus, recuperar la contraseña, cómo está organizado un curso, dónde están la guía, la rúbrica y la agenda, y a quién pedir ayuda.
Publicado el 25 de septiembre de 2026
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Información oficial
Cómo entrar y recuperar la contraseña
El campus virtual está en campus.unad.edu.co y se entra con el usuario y la contraseña que te asigna la universidad.
Si olvidaste tu usuario, puedes recuperarlo con tu número de identificación en la página oficial de recuperación (erp.unad.edu.co/recuperar.php). Para recuperar la contraseña debes haber confirmado antes tu correo de notificaciones; si no lo confirmaste, escribe a soporte.campus@unad.edu.co explicando tu caso.
Información oficial
Cómo está organizado un curso
Las guías oficiales de los cursos organizan el trabajo en entornos:
- Información inicial: la agenda del curso, con las fechas de cada actividad.
- Aprendizaje: la guía de cada actividad, su rúbrica y los foros donde se trabaja con el grupo.
- Evaluación: el espacio donde entregas cada actividad, en el formato y la fecha que pide la guía.
Información oficial
Foros y entregas
Cuando una actividad es colaborativa, el trabajo con el grupo se hace en el foro del entorno de aprendizaje, y el producto se entrega en el entorno de evaluación. No todas las actividades usan foro: la guía de cada una lo indica.
Información oficial
Soporte técnico
Para problemas de acceso al campus, la UNAD publica el correo soporte.campus@unad.edu.co. Para trámites administrativos está el Sistema de Atención Integral (SAI) en sai.unad.edu.co.
Recomendación ASEU
Cómo contactar a tu tutor
Según lo que vemos: usa la mensajería interna del curso y tu correo institucional, y revisa los anuncios del curso, donde se informan los encuentros sincrónicos con sus horarios y enlaces. Cada curso puede organizarlo distinto.
Recomendación ASEU
Lo que más confunde al empezar
Al entrar por primera vez, la cantidad de módulos, espacios y enlaces abruma. Nuestra recomendación: en cada curso, empieza por la agenda (fechas), luego la guía y la rúbrica de la primera actividad, y después el foro. Con eso ya sabes qué hacer, cómo te califican y cuándo entregar.
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Fuentes oficiales
- Campus Virtual UNAD · consultada el 25 de septiembre de 2026
- UNAD — Recuperar contraseña · consultada el 25 de septiembre de 2026
- UNAD — Guía de actividades del curso 358006 (PDF, ejemplo de organización por entornos) · consultada el 25 de septiembre de 2026
- UNAD — Sistema de Atención Integral (SAI) · consultada el 25 de septiembre de 2026